Términos y condiciones

 

  TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENKADOR S.A.


Le solicitamos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar los Servicios de ENKADOR.

Al acceder y utilizar la plataforma web de Enkador, usted acepta y está obligado por los términos y condiciones de este acuerdo. Así mismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

  1. 1.     Privacidad

Enkador cree que la privacidad es importante para el éxito y el uso de Internet por lo que sus datos no serán compartidos con terceros.

Se recomienda usar los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox para que todas las funciones de nuestra plataforma estén al 100% y que usted obtenga una mejor experiencia de navegación.Google ChromeMozilla Firefox para que todas las funciones de nuestra plataforma estén al 100% y que usted obtenga una mejor experiencia de navegación.

El correo de bienvenida tiene una vigencia de 7 días, en caso que el correo de bienvenida que envió Enkador caduca, comuníquese con nosotros.

Usted acuerda no emprender ninguna acción para socavar la integridad de los sistemas informáticos o redes de Enkador o de ningún otro Usuario, ni obtener acceso no autorizado a dichos sistemas informáticos o redes.ni obtener acceso no autorizado a dichos sistemas informáticos o redes.

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el contenido de sus claves con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de este sitio web.

 

  1. 2.     La información

Qué información personal recopilamos

Enkador recopila su información personal en línea, cuando usted voluntariamente nos la proporciona. Si elige usar nuestro chat en línea, le pedimos que proporcione información personal limitada, como su nombre y dirección de correo electrónico. También recopilamos información que le permitirá establecer un nombre de usuario y contraseña si desea hacerlo.

 

 Cómo revisar y cambiar su información personal

Si se registra en una cuenta de Enkador, puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en www.enkador.com en el área de panel de control, luego haciendo clic en "Información de la cuenta", para mayor información puede dirigirse a nuestra sección de “videos de entrenamiento”.

 

El correo para poder ingresar al sistema pertenece, a la persona o a las personas de contacto que se encuentran registradas en nuestro sistema, si necesita cambiar o actualizar los datos comuníquese con nosotros.

 

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos en línea

La información ingresada solo será de uso interno es decir que podemos utilizar su información personal para proporcionarle los servicios y productos que sean atendidos o que han sido pedidos y / o solicitados así también para responder preguntas sobre nuestros servicios; facturación, métodos de pago y  para contactarlo sobre los productos nuevos que se saquen al mercado.

Cómo protegemos la información en línea

 

Usamos varias técnicas para proteger su información esto incluye firewalls, cifrado y detección de intrusos. Además no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita o reciba de nosotros. Esto es especialmente cierto para la información que nos transmite por correo electrónico ya que no tenemos forma de proteger esa información hasta que llegue a nosotros, ya que el correo electrónico no tiene las funciones de seguridad integradas en nuestro sitio web.

 

Limitamos el acceso a nuestros colaboradores a la información personal de nuestros clientes. Solo aquellos empleados con un motivo comercial pueden tener acceso a esta información. Educamos a nuestros colaboradores sobre la importancia de mantener la confidencialidad de la información del cliente.

  

Productos

Incluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. Tenga en cuenta que en algunos casos, no nos es posible confirmar una fecha de entrega concreta cuando realiza su pedido. En estos casos, le facilitaremos nuestra mejor estimación, normalmente indicando un rango de días.

Para entrega de mercadería a domicilio, Enkador lo realizará en la mayoría de los casos al medio día. Los Usuarios podrán escoger entre recibir la mercancía en la dirección establecida en nuestro sistema o retirarla directamente en nuestras bodegas y puntos de venta.

La fecha de entrega o fabricación de nuestros productos se encuentran en nuestra plataforma,  los días son aproximados, esto se refiere a las tandas mínimas de cada producto, según la política interna de Enkador, para consultar la fecha exacta puede comunicarse con nosotros al teléfono (593 2) 3959260 o a través del chat en línea.

 

Códigos Promocionales

Enkador podrá crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por descuentos en nuestros productos o servicios, los códigos promocionales asignados para usted son de uso propio, es decir no podrán ser vendidos, transferidos o ponerlos a disposición pública a otros clientes o reutilizados. Los códigos promocionales podrán ser invalidados por Enkador en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para Enkador.

En el caso de que Enkador determine o crea que el uso o el canje de los Códigos promocionales fueron de modo erróneo, fraudulento o ilegal los códigos serán cancelados.

   

  1. 3.     Garantía 
  • Todos nuestros productos tienen garantía. La misma es la garantía que el fabricante ofrece por sus productos. La Garantía comienza desde la fecha de facturación (no desde la fecha de entrega del producto).·
  • Para solicitar la garantía el producto debe estar acompañado por la factura original (sin alteraciones).
  • La garantía cubre defectos de fabricación que ocurran bajo el uso normal del producto. No cubre daños físicos ni golpes. El daño físico en un producto anula automáticamente la garantía.

 

  1. 4.     La Seguridad 

Estamos comprometidos a asegurar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

 No recopilamos información referente a su Tarjeta de Crédito, esto incluye (Número de tarjeta, Nombre en la tarjeta, código CVV, fecha de vencimiento o cualquier otra información adicional que pueda contener su tarjeta.

  •   Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web responder a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos por reunir y recordar la información acerca sus preferencias.

 

Utilizamos las cookies de registro del tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines estadísticos fines de análisis.

 

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, por lo que nos permite controlar las páginas que encuentra útiles y cuales no lo hacen. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador rechazar las cookies, si lo prefiere. Esto puede evitar que usted tome ventaja de la página web.

 

  1. 5.     Infracciones de los usuarios.

Si un usuario infringe cualquiera de los Términos, o si Enkador  tiene motivos razonables para creer que un usuario ha incumplido alguno de los Términos, Enkador  tendrá derecho a:

  • Tomar cualquier medida disciplinaria que considere necesaria, incluyendo sin limitación.
  • Suspender o cancelar la cuenta del mismo y todas y cada una de las cuentas de usuario que se determine que guardan relación con aquella por Enkador a su discreción.
  • Suspender o cancelar la cuenta del mismo y todas y cada una de las cuentas de usuario que se determine que guardan relación con aquella por Enkador a su discreción.
  • Cualesquiera otras medidas correctoras, disciplinarias o sanciones que Enkador  pueda considerar necesarias o adecuadas a su entera discreción.

 

Nota

Bajo ninguna circunstancia, Enkador será declarado responsable de ningún retraso, fallo o interrupción de los contenidos o servicios suministrados a través de la plataforma web  que resulte directa o indirectamente de actos de fenómenos naturales, fuerzas o causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, fallos de Internet, fallos informáticos, o de cualquier otro equipo, fallo del suministro eléctrico, huelgas, conflictos laborales, motines, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o de materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, mandatos de órganos jurisdiccionales nacionales o extranjeros, o incumplimiento de terceros.

En ocasiones, podemos cambiar esta declaración de privacidad sin previo aviso. Es decir, a medida que actualizamos y mejoramos nuestros servicios, las nuevas funciones pueden requerir modificaciones a la declaración de privacidad. Por lo que le recomendamos que visite este lugar continuamente.

Enkador apuesta por mantener al colaborador en un clima laboral adecuado, es decir que hace referencia a las condiciones físicas, técnicas, humanas y ambientales en las que un trabajador lleva a cabo sus funciones dando como resultado una mayor productividad y calidad en nuestros productos.

 

  • Recent Searches
  • prime+5000mt+3829 9
  • 0087' 7